Trucks
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當談到出車率時，我們知道分秒必爭。 這就是為什麼我們致力於提供領先同業的支援，讓您的貨車隨時上路並大幅提高車隊的產量。
了解我們的出車率服務能為您做什麼。 無論是透過即時監控、電池組監控和輪胎監控等 Volvo Connect 服務來防止意外停車，還是使用 Volvo Action Service 提供的全年無休的快速道路救援。 我們每天都在為貨車的出車率設定新的標準，所有這一切都是為了讓您的業務持續發展。
深入了解以下出車率服務的資訊。 您還可以存取 Volvo Connect Marketplace 或聯絡當地的經銷商了解更多資訊。
如果發生意外停車，我們的道路救援 Volvo Action Service 可以在歐洲各地全天候提供協助。 駕駛員只需撥打或按下駕駛艙中的 VAS 按鈕，即可立即與說相同語言的接線員聯絡。 我們遍及各地的拖車合作夥伴和授權服務廠構成綿密的服務網路，能讓您的貨車在最短的時間內重新出發營運。
即時監控是一項重型貨車的服務，用於預測和防止意外停車。 利用貨車的連線功能，即時監控讓我們可以全天候追蹤多個關鍵組件，包括電動貨車的電池。 所有警報都會傳達給當地經銷商，或透過國家/地區出車中心傳達，以便立即採取預防措施。
如果您遇到意外故障，我們承諾盡快讓您再度上路。 從您開始使用 Volvo Action Service 記錄車輛停止的那一刻起，便開始計時。 如果時間超過 4 小時，您將開始獲得補償。 您可以選擇經濟補償 (基本方案) 和更換貨車 (高級方案)。
Volvo Towing Assistance 在需要時承擔拖車費用。 為了讓您更加安心，Volvo Towing Assistance Extended 服務為您提供額外的保護，包括借電發動、燃油提供、車輛和貨物監管，以及貨物的卸載和裝載，乃至於交通、飯店住宿，甚至是駕駛員送返。
