Volvo Trucks 的 Monitoring Advanced 連線服務會運用即時資料與無線連線功能,在潛在故障發生前先行預判,避免車輛拋錨。 對客戶而言,這代表能省下大筆費用,並提高出車率。
您是否知道,目前全球聯網 Volvo 貨車的數量已超過一百萬輛? 這些車輛每天都能收集大量即時資料。 這使得監控和追蹤車輛,以及預測潛在故障變得越來越容易。
Volvo Trucks 服務合約副總裁 Jonathan Cooper 表示:「據我們估計,一次非預期的車輛拋錨,其維修成本幾乎是在服務廠進行計劃性預防維修的三倍。」」 「因此,能夠預測並預判故障,並有機會採取預防措施,對於任何企業的獲利來說都大有助益。」
即時資料為何能夠最大程度提升出車率
Volvo Trucks 利用連線功能,打造了兩項旨在預防非計劃停運的服務: Monitoring (監控) 和 Monitoring Advanced (進階監控)。 Monitoring 服務會監控車輛重要組件的磨損狀況,進而根據資料制定最佳化的服務排程。 簡而言之,這項服務能確保貨車在適當時機獲得最恰當的服務。
Monitoring Advanced 服務則著重於監控對出車率至關重要的特定組件。 系統會持續針對即時資料進行處理、分析與品質查核。 偵測到潛在故障時,經銷商會直接聯繫客戶安排方便的維修時間,以便在故障發生前解決問題,避免車輛拋錨。
我們全天候監控客戶的貨車。 即使是在睡眠期間,客戶也能安心無憂,因為他們知道我們正密切注意著他們的車輛。
「我們全天候監控客戶的貨車,每天都會從每輛貨車接收多項數據。」Volvo Trucks 出車率服務總監 Nadia Akalay 表示: 「即使是在睡眠期間,客戶也能安心無憂,因為他們知道我們正密切注意著他們的車輛。
近年來,車載資通訊系統與即時監控技術急速成長。 回首 2016 年,當時 Volvo Trucks 僅在一支 600 輛貨車組成的車隊中追蹤單一組件。 如今,Volvo Trucks 已在 30 個市場監控超過 10 萬輛貨車。 每個月,系統會向經銷商發出大約 3000 則警示,每則警示都讓客戶有機會避免代價高昂的意外拋錨,並延長組件壽命。
若要進一步了解資料共享和連線功能的好處,請閱讀:
若要進一步了解 Monitoring 和 Monitoring Advanced 服務,請參閱 Volvo 服務合約,或聯繫距離您最近的 Volvo Trucks 經銷商。