Trucks
Trucks
當談到出車率時，我們知道分秒必爭。 這就是為什麼我們致力於提供領先同業的支援，讓您的貨車隨時上路並大幅提高車隊的產量。
了解我們的出車率服務能為您做什麼。 無論是透過即時監控、電池組監控和輪胎監控等 Volvo Connect 服務來防止意外停車，還是使用 Volvo Action Service 提供的全年無休的快速道路救援。 我們每天都在為貨車的出車率設定新的標準，所有這一切都是為了讓您的業務持續發展。
深入了解以下出車率服務的資訊。 您還可以存取 Volvo Connect Marketplace 或聯絡當地的經銷商了解更多資訊。
如果發生意外停車，我們的道路救援 Volvo Action Service 可以在歐洲各地全天候提供協助。 駕駛員只需撥打或按下駕駛艙中的 VAS 按鈕，即可立即與說相同語言的接線員聯絡。 我們遍及各地的拖車合作夥伴和授權服務廠構成綿密的服務網路，能讓您的貨車在最短的時間內重新出發營運。
即時監控是一項重型貨車的服務，用於預測和防止意外停車。 利用貨車的連線功能，即時監控讓我們可以全天候追蹤多個關鍵組件，包括電動貨車的電池。 所有警報都會傳達給當地經銷商，或透過國家/地區出車中心傳達，以便立即採取預防措施。
如果您遇到意外故障，我們承諾盡快讓您再度上路。 從您開始使用 Volvo Action Service 記錄車輛停止的那一刻起，便開始計時。 如果時間超過 4 小時，您將開始獲得補償。 您可以選擇經濟補償 (基本方案) 和更換貨車 (高級方案)。
Volvo Towing Assistance 在需要時承擔拖車費用。 為了讓您更加安心，Volvo Towing Assistance Extended 服務還提供額外的保障，包括借電發動、燃油提供、車輛和貨物監管，以及貨物的卸載和裝載，乃至於交通接駁、飯店住宿，甚至是駕駛員送返。
輪胎監控服務旨在確保您的輪胎發揮最大效能，並可透過 Volvo Connect 輕鬆管理。 您將能掌握全車隊的輪胎概況，並收到低壓或高溫等問題的即時警示。 此外，該服務還支援慢速漏氣偵測功能。 偵測到問題時，經銷商將聯繫客戶安排進廠維修時間。
駕駛員和車隊經理可以透過 Volvo Connect 獲得即時洞察，以迅速有效地管理營運活動。 如此一來，您就能提前安排維護計劃，並盡可能縮短意外停機時間。
輪胎監控服務可保障駕駛員的安全、減少耗油量，並延長輪胎壽命。 重要更新推播通知可確保您的車隊保持最新狀態，以締造更出色的表現。
電池組監控是一項 Volvo Connect 服務，可持續監控電動貨車電池的健康狀況，以防止意外停車。 使用您車輛的內建連接和診斷系統，我們即時監控您的動力電池和維修箱。 如果偵測到問題，系統會向您當地的經銷商發送警報，他們將在您方便的時候安排服務行程。 所有 Volvo FL 和 FE 中型電動貨車的服務合約皆包含電池組監控服務。
