Volvo Trucks

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業者和駕駛員的隱私權聲明 (車輛資料)

本聲明內容與 Volvo 集團處理您個人資料的方式有關。

如果您目前或曾經是購買或租用過 Volvo 集團旗下公司產品或服務的個人或公司員工,則 Volvo 集團可能會處理有關您的個人資料。 在此情況下,請閱讀客戶聲明。

如果您目前或曾經是販賣或租借產品或服務給 Volvo 集團旗下公司的個人或公司員工,則我們可能會處理有關您的個人資料。 在此情況下,請閱讀我們的供應商聲明。

如果您目前或曾經是 Volvo 集團旗下公司販賣或生產之車輛的駕駛員或建設用機具的操作員,我們可能會處理有關您的個人資料。 在此情況下,請閱讀我們的駕駛員聲明。

如果您目前或曾經是 Volvo 集團公司的員工,或者曾經擔任過顧問,則我們可能會處理有關您的個人資料。 在此情況下,請閱讀我們的員工或顧問聲明。

管理單位和集團隱私權主管單位的身份和聯絡資訊

身為個人資料管理單位,Volvo Lastvagnar AB、Volvo Bussar Aktiebolag、Volvo Construction Equipment Aktiebolag、AB Volvo Penta、Renault Trucks Defense、Renault Trucks SAS、Volvo Financial Services Aktiebolag、WirelessCar Sweden AB 與 AB Volvo (「VOLVO」) 有責任依據適用的資料保護法令與規定,處理與您相關的個人資料。

如果您對處理您的個人資料有任何疑問,請透過電子郵件 (gpo.office@volvo.com),或是下列郵寄地址或是電話和 VOLVO 集團隱私權主管單位聯繫:

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Sweden 

+46 (0)31 66 00 00 

車輛產生的資料

 

如果從車輛產生的資料與您個人有所關聯,這些資料即被視為個人資料。 VOLVO 將處理以下車輛產生的個人資料類別。 請注意,VOLVO 不一定會處理以下列出的所有資料。

 

駕駛員行為和表現,例如駕駛模式、即時地理定位資料和位置資料、儀錶板的語言設定

 

車輛識別碼,例如車輛 ID (包括 VIN 和底盤 ID)、IP 號碼、MAC 位址 

 

車輛性能資料,例如技術車輛資料、車輛組件資訊、電瓶使用情況、引擎資料、油耗、馬力/扭力資料、故障代碼

 

車輛使用情況資料,例如煞車使用情況、換檔、加速/減速、儀錶板設定、馬力/扭力使用、引擎產生的技術資料;道路偵測和環境狀況資料 (附有時間戳記和作業時間) 

 

環境資料,例如路況、環境狀況

 

法律依據和處理目的 

VOLVO 的合法權益

 

VOLVO 一向致力於開發、製造並提供頂尖且創新的產品和服務。 VOLVO 不斷評估和分析現場作業車輛的資料,進而開發並改善我們的產品和服務。 因此,VOLVO 會對車輛產生的資料進行處理,以便:

 

  • 進行研發以提升並維護現有的產品、服務並開發新產品和服務; 
  • 確定道路品質、類型和狀況,並根據車輛的位置了解車輛的外部環境影響; 
  • 解決車輛品質問題; 
  • 進行事故研究調查; 
  • 管理保固;
  • 管理產品責任索賠; 
  • 進行合約或法規遵循監督;
  • 進行主動保養和診斷。 

 

考慮到客戶的車輛性能和使用情況,針對可能適合的產品和服務向客戶提供建議 

 

車輛產生的資料將由 VOLVO 根據執行該處理作業的合法權益進行處理。 VOLVO 的合法權益包括管理與安全問題、保固和產品責任問題有關的日常運營的權益。 此外,VOLVO 的合法權益包括基於其現有功能性資料增強其產品和服務的權益。 

 

法律義務

VOLVO 可能會處理從車輛引擎產生的資料,以符合歐盟指導方針 2007/46/EC 中的型式認證法規以及其他適用的法律義務。

VOLVO 將以互動方式透過無線網路 (例如車載資通訊系統閘道) 或使用診斷工具 (例如 Tech Tool 搭配纜線),從車輛取得您的個人資料。

除非法律或法規要求,否則 VOLVO 通常不會與 Volvo 集團以外的任何人共用您的個人資料。 但是,VOLVO 可能會在必要時,為了履行處理個人資料的目的,與其他 Volvo 集團公司 (包括位在歐盟或歐洲經濟區以外的公司) 共用您的個人資料。 VOLVO 也可能在必要時,為了履行處理個人資料的目的,與第三方公司和供應商 (包括位在歐盟或歐洲經濟區以外的公司和供應商) 共用您的個人資料。

VOLVO 會採取適當的防護措施,依照相關資料保護法要求,提供足以保護您個人資料的安全等級。 例如,這可能包括基於歐盟核可之標準契約條款、歐盟-美國隱私護盾架構或隨時生效的經相關當局認可或核可之其他機制的公司間使用,或外部資料處理協議。 如果您對資料流通有疑問,請與 VOLVO 的資料保護主管單位聯絡。

與特定車輛相關聯的資料將在該車型的整個預期壽命 (最長可達 25 年) 中進行處理。

您有權要求 VOLVO 提供所處理的 VOLVO 個人資料相關資訊,並有權存取此類個人資料。 如果資料不正確,您也有權要求更正個人資料,並要求刪除您的個人資料。 此外,您有權要求限制對您的個人資料的處理,意即要求 VOLVO 在某些情況下限制其對您個人資料的處理。 您還有權根據合法利益或直效行銷的處理方式反對資料的處理。 如果 VOLVO 是根據同意或合約義務,在自動的情況下處理您的個人資料,您還具有資料可攜性 (將您的個人資料傳送到另一個管理者) 的權利。

 

您也有權向主管機關提出任何您對 VOLVO 處理您個人資料的投訴。 如需有關這類權利及其行使方式的詳細資訊,請聯絡 VOLVO 資料保護主管單位。

有關資料主體權利的詳細資訊